ハートランド株式会社 店舗接客スタッフ／未経験歓迎／賞与約4カ月分／残業10h以下

【ノルマ・テレアポなし】auショップにて携帯など各種サービスのご案内をしていただきます。

具体的な仕事内容

auショップの販売スタッフとして、来店されるお客さまに携帯電話・スマートフォンをはじめとしたモバイル端末や各種サービスなどのご案内・販売業務をご担当いただきます。

＼ POINT！／
◎完全来店型！店先での呼び込みなどは一切なし
◎ノルマなし！販売実績に応じてインセンティブを支給♪
◎残業ほぼなし♪予約のお客さまが多く残業が発生しにくい◎


具体的には…
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「機種変更したい」「他社との違いを知りたい」「スマホの使い方を知りたい」などのお困りをヒアリングしながら、お客さまに合わせたご案内をしていきましょう！
なかには感謝を伝えるためだけに再度ご来店いただいたり、ご指名をくださるお客さまも。人と人との信頼関係を築くことが大切です。

■新規契約・機種変更手続き
■周辺機器や各種サービスに関するご案内
■商品に関するお悩み・対応
■店舗でのイベント企画・運営
■売場づくり（ディスプレイなど）


入社後の流れ
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【オンライン研修】約1カ月
自宅からZoomで基礎知識を習得！
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【配属店舗での研修】約3カ月
教育担当がマンツーマンで対応。午前は座学⇒午後から実践とメリハリをもって取り組めます！
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【独り立ち】約5カ月～
販売スタッフとしてご活躍いただきます！
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【その後のサポートも充実】
店舗の全員が一つのチームとして動いています。分からないことをすぐに相談できたり、お客さま対応中に他のスタッフが手続きを手伝ったりと、一人で抱え込むことはありませんのでご安心ください。

チーム組織構成

【未経験から入社した先輩が多数活躍中！】
先輩たちの前職は講師、製造、保育士、教員、飲食アルバイトなど、さまざまな経歴の社員が活躍しています。

1店舗あたり約10名のスタッフ（うち正社員が9割ほど）が在籍。
「正社員がいない…」「スタッフが足りない…」といったことがないよう、スタッフ数は多めに運営中！
スタッフ専用のサポートデスクがあり、契約や機器に関して分からないことを質問することもできます！

また定期的に社内イベントが開催されるため、他の店舗の社員とも交流できますよ♪

※女性管理職活躍中！
※入社後の職種変更なし

定着率

離職率は13％以下（業界平均の20％を大きく下回る環境です！）

【職種・業種未経験歓迎】人柄重視採用！理想のワークライフバランスと安定収入を実現したい方※40歳以下

特別なスキル・経験は必要ありません。
お客さまのお役に立ちながら「理想のワークライフバランス」や「安定収入」を叶えたいという方をお待ちしています♪

■高卒以上
■40歳以下の方

＼ こんな方にご活躍いただけます！／
◎人と話すことが好きな方
◎人の役に立つことが好きな方
◎人と関わる仕事がしたい方
◎プライベートも充実させたい方

★第二新卒の方も歓迎します！

長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

【転勤なし／勤務地は希望を考慮します】U/Iターン歓迎
愛知・三重・岐阜のいずれかの店舗

★自宅から1時間以内の勤務地に配属＆マイカー通勤可
★住宅手当あり（家賃の半額を補助）

＜愛知県＞
名古屋市／愛知郡東郷町／瀬戸市／一宮市／稲沢市／小牧市／春日井市／尾張旭市／長久手市／あま市／みよし市／豊田市／岡崎市／碧南市／蒲郡市／西尾市／東海市／知多市／丹羽郡扶桑町／大府市／常滑市／半田市／刈谷市／豊橋市／田原市／豊川市

＜岐阜県＞
岐阜市／可児市／中津川市／恵那市／瑞浪市／高山市／美濃加茂市／各務原市／羽島郡岐南町／大垣市／瑞穂市

＜三重県＞
松阪市／志摩市／津市／伊勢市

※受動喫煙対策：あり

10：00～19：00（所定労働時間8時間　休憩60分）

＼ POINT！／
★残業が少ない理由とは…
auショップ実店舗では、基本的に予約をしての来店をお願いしており、そのため来店時間が決まっているお客さまがほとんど。
急な対応や、過度な残業が発生しにくい環境です！

平均残業時間

月10時間以下

正社員

試用期間：2カ月～3カ月（期間中は給与のみ変動あり／それ以外の待遇に変動なし）
＜期間中の給与＞
月給19万5631円以上
※固定残業代11時間分／1万9311円以上を含みます（超過分は追加で支給）

月給22万4000円～45万円＋インセンティブ

※上記月給には時間外労働の有無に関わらず、25時間分の固定残業代／3万6380円～7万4860円を含みます（超過分は追加で支給）
※経験者は優遇いたします！

＼ POINT！／
★毎月しっかりインセンティブで上乗せ♪
いくつかの項目があり、実績に応じてポイントを付与！ポイントに応じて毎月1万円～最大6万円を支給しています。
支給金額は社員によってそれぞれですが、毎月2万円～3万円を獲得している社員がほとんどです。

中には「毎月最大の6万円」を獲得し、【インセンティブだけで年間72万円】を稼いでいる社員も！
（実は毎月インセンティブを獲得しやすくする仕組みも…下部「インセンティブを獲得しやすい環境」もぜひご確認ください♪）

★キャリアアップは希望制！
主任や店長へのキャリアアップは、なんと立候補による希望制！実績を検討し、スムーズなキャリアアップを叶えています。
立候補から主任になった方は、全体の8割程度。未経験から最短1年半で主任、2年～3年で店長に昇格した実績もあります！

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■交通費支給あり（全額支給）
■資格取得手当あり（最大3万円／月）
■住宅手当あり（家賃の半額を補助いたします）
■インセンティブ（個人の実績に応じて毎月1万円～最大6万円を支給）

賞与

年2回（昨年度実績：3.8カ月分）

昇給

年1回

入社時の想定年収

年収350万円～550万円

社員の年収例

450万円／25歳

580万円／30歳

650万円／36歳

★未経験から最短1年半で主任、2年～3年で店長に昇格した実績あり！

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■時短勤務制度
…産育休復帰後に、時間短縮勤務で育児と両立している社員が多数活躍中です。
■勤続表彰制度（5年間・10年間／金券進呈10万円分、5日間の特別休暇）
■資格取得支援制度
■教育支援制度
■キャリアアップ制度

年間休日

120日以上（有給取得で年休最大140日も可！）

休日・休暇

■月9～10日休み　※月9日休み、10日休みを選択可

■有給休暇

■産前・産後休暇
（取得実績あり）※復帰率100%

■育児休暇
（取得実績あり）※復帰率100%

■特別休暇（5日間）

＼長期休暇について／
最大9連休の長期休暇を年に2度取得することができます。
旅行に行きたい！ゆっくりふるさとで休みたい！そんな想いも実現できます。

多くの社員が「毎月安定してインセンティブを獲得できる」のには理由があります。

★担当制で業務に集中！
ご契約時の「登録業務」と「提案業務」を分業し、担当制にしているため、業務に集中できる環境があります。

担当は個人の適性や希望で選べるため、
「コツコツ作業が得意だから、登録担当」
「寄り添った提案がしたいから、提案担当」
と“得意”や”好き”に合わせて選ぶことができます！

★提案の幅が広い！
商材の幅が広いため、お客さまのライフスタイルに寄り添った提案が可能です。
「家にいる時間が増えた」というお話から、動画配信サイトや電気代のお悩みを聞いて、提案でお役に立つ…なんてことも！

早期のキャリアアップや、将来的なキャリアチェンジが叶うのも当社の魅力。
「マネジメントに挑戦したい」「現場の最前線で頑張りたい」など、社員一人ひとりの理想のキャリアを後押しします。

★キャリアアップは希望制！
主任や店長へのキャリアアップは、なんと希望制。立候補していただいた方の実績を検討し、スムーズなキャリアアップを叶えています。
実際に立候補から主任になった方は、全体の8割程度。未経験から最短1年半で主任、2年～3年で店長に昇格した実績があります。

★目指せる職種は…
店長・営業・マネージャー・イベント企画・社員育成（トレーナー）・コールセンタースタッフ　など