募集要項

仕事内容	【カウンセリングスタッフ】コース紹介や入会案内、サービスの運営、質問対応・指導など具体的な仕事内容ヒューマンアカデミーが展開している各スクールへ入会を考えているお客様に、コースの紹介や入会のご提案をお任せします！特に、リスキリングのニーズが拡大していることもあり、プログラミングなどITスキルや語学力（英語）、キャリアコンサルタントなどの資格取得を希望される方が増えています。 +. 具体的には？ .+ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼アポイント獲得反響型の営業のため、お客様からの資料請求に応じて、電話やメール、SMSでアプローチをして、カウンセリング（面談）に繋げます。 ▼カウンセリング（面談）ご来校またはオンラインで面談を実施。単に入会をオススメするのではなく、将来像に合ったコースをご提案します。面談だけでなく体験入学やイベントを実施することも！ ▼ご契約・受講スタート入会して終わりではなく、スクールに通っている間のフォローも大切な仕事の一環です！教育をサポートするためには、お客様の悩みや心境に寄り添う姿勢や積極的な声掛けがカギとなります！＜仕事のやりがい＞お客さまの“なりたい自分”を実現するお手伝いをするお仕事です。もちろんお客さまは「夢だったあの仕事がしたい」と具体的な目標をお持ちの方もいれば、「将来が不安なので手に職をつけたい」「何か自分の強みを見つけたくて…」と漠然とした想いをお持ちの方までさまざま。一人ひとりの想いに寄り添い『本当は何を叶えたいのか』『どんな未来を描きたいのか』を丁寧にヒアリングしていきます。＜地域貢献性が高い仕事＞地元の方が長年利用される商業施設内にあるリスキリングスクールでは、従来のスクールで行っていた集客業務を大幅に減少させ、受講されるお客さまのサポートに注力できる環境を整えています。そのため、お客さまの成長を見届けることができ、社会貢献性を肌感覚で得ることができます。チーム組織構成職場は落ち着きながらも和やかな雰囲気があり、フランクにコミュニケーションを取りながら協力して業務に取り組んでいます。また、新卒・中途関係なく、成果を上げることができる環境でもあります。自分なりの創意工夫を発揮したい、自走力高く働きたい、という方にもピッタリな環境です。男女比 ☆女性管理職登用実績も多数！
対象となる方	【専門卒以上／未経験歓迎】PCスキルやITリテラシーの高い方、歓迎！／営業や接客の経験を活かせます♪ ☆業界・職種未経験歓迎！【必須条件】 ◆専門卒以上の方 ◆PCスキルやITリテラシーの高い方 ◆人と話すことが好きな方、サポートをすることが得意な方＼こんな方は歓迎いたします！／ ◇MOSやITパスポートの資格をお持ちの方 ◇PC講師の経験がある方 ◇キャリアコンサルタントの資格をお持ちの方＼こんな経験が活かせます！／ ■英会話スクールや学習塾、教育業界でのご経験 ■営業職のご経験 ■接客や販売、サービス業などのご経験 ☆語学のコースもあるため、英語や中国語が得意な方は活かせます！ ☆充実の研修体制があるため、「PCスキルが不安」「教えた経験がない」という方もご安心ください！
勤務地	☆下記拠点で積極採用中です！ ■北海道／札幌校 ■宮城県／仙台校 ■埼玉県／大宮駅前校 ■東京都／新宿南口校・秋葉原校・銀座校 ■神奈川県／横浜駅前校・別所校・溝口校・大和鶴間校 ■千葉県／柏校・千葉校・流山校 ■静岡県／静岡校・浜松校 ■愛知県／名古屋校 ■大阪府／大阪梅田校・大阪心斎橋校・天王寺校 ■京都府／京都四条烏丸校 ■兵庫県／神戸三宮校 ■岡山県／岡山校 ■広島県／広島校 ■香川県／高松校 ■福岡県／福岡校 ■熊本県／熊本校 ■鹿児島県／鹿児島校 ■沖縄県／那覇校（※流山校、溝口校、大和鶴間校は新規オープン予定）
勤務時間	9:00～22:00の間でシフト制・実働8時間＜シフト例＞・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ・12:00～21:00 ・13:00～22:00 平均残業時間月23時間※全社平均　（プライベートも大切にしながら働けます！）
雇用形態	正社員試用期間3か月（※待遇変動なし）
給与	月給20万円～35万円＋インセンティブ＋賞与年2回（昨年度実績4.6か月） ※能力や経験を考慮して優遇します！ ※時間外勤務が発生した場合は残業手当を別途支給します。 ※上記には一律地域手当を含みます。（首都圏：月30,000円、近畿圏：月24,000円、名古屋東海圏：月18,000円、それ以外の地域：月8,000円）賞与年2回（6月・12月）★昨年度実績4.6か月分！昇給年1回（4月）入社時の想定年収年収400万円～600万円社員の年収例年収450万円（月給30万円＋インセン・賞与）／28歳・入社2年目年収650万円（月給45万円＋インセン・賞与）／32歳・入社6年目・マネージャー
待遇・福利厚生	各種制度 ■交通費支給（月50,000円まで） ■退職金あり（企業型確定拠出年金） ■資格手当（TOEIC、キャリアコンサルタント、高等学校教員免許など各種：月1,000円～10,000円） ■ライフイベント手当 └産休育休復帰時10万円 └お子さまの保育園・幼稚園入園時50万円 └小学校入学時30万円 └中学・高校入学時20万円 ■出張手当 ■社員紹介手当 ■個人インセンティブ ■部門サークル金 ■資格取得支援制度（社員割引・無料受講可能） ☆オープニングスタッフ特典としてサブスクでも受講可能！ ■時短勤務制度 ■地域限定勤務制度 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・介護・厚生年金） ■財形貯蓄制度 ■従業員持株会 ■慶弔見舞金制度 ■共済会 ■各種団体保険割引（自動車、火災、積立傷害、生命保険） ■充実の研修制度 ☆入社研修、フォローアップ研修、事業部別研修、eラーニング研修など、各種研修をご用意！その他 ■ベネフィット・ステーション ■オンライン英会話割引制度（産経ヒューマンラーニング） ■ネイルサロン割引制度（ダッシングディバインターナショナル） ■プロバスケットボールBリーグ観戦チケット割引制度（大阪エヴェッサ）
休日・休暇	年間休日 126日休日・休暇 ■週休二日制（月8～10日／シフト制）☆お休みは希望休も提出でき、連休も取得可能です！ ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり）※復帰率100% ■介護休暇 ■生理休暇 ■子の看護休暇 ■裁判員休暇 +. 安心して働き続けられる！ .+ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ヒューマンアカデミーの産休・育休からの復帰率は100%！復帰後は時短勤務も可能なので、ライフイベントに応じて柔軟な働き方ができます。時短制度を活用しながら活躍している子育て中のスタッフも多数在籍しております！ ☆5日以上の連続休暇OK

社員インタビュー

上司「より多くの“夢”を実現するサポートを」: 郊外で暮らす方にもコンビニやカフェの感覚で居心地よく学んでもらいたい――そんな想いからオープンしたリスキリングスクール。自然と人が集まる学校となることを目指し、お客さまを大切にした営業をしています。

上司「自分が携わったからこその成長が嬉しい」: 「資格を取得できた」「就職に繋げられた」などと“なりたい自分”を叶えたお客さまから直接感謝の言葉をいただけることも多いポジションです。ホスピタリティを活かしながら、大きなやりがいを感じて働けます。

上司「成果がしっかりと反映されるため、安心です」: 成果や頑張りは賞与やインセンティブできちんと還元されます。昇給・昇格にも反映されるため、安心して業務に取り組めます。キャリアパスも豊富で、多彩な挑戦ができることもあり、モチベーション高く活躍できます。

取材レポート

社員の働き方は？

お客さまの成長だけでなく、自分自身の成長も。

多くのお客さまの夢を後押ししてきた同社。その特長は、『お客さまの未来だけでなく、働く人の未来も大切にする』こと。

「講座をマーケットの中に組み込んだり、新しい企画の立ち上げに挑戦したりすることも可能です。『こんな講座があれば良いな』といった意見は大歓迎ですので、ぜひあなたらしい声を聞かせていただければと思います」

なお、将来的には人事や社内SE、広告、商品企画などの営業以外へのキャリアチェンジもでき、多くの社員も“やりたいこと”に挑戦しているのだとか！

取材を通して、お客さまの背中を押すという大きなやりがいを感じながら、自分自身の“なりたい”も実現できる職場の魅力を垣間見ました。

社員は全員ヒューマンアカデミーの講座を割引価格で受講可能！社員もなりたい自分に近づけます♪

やりがい: 自分のやりたいことが明確ではなかったお客さまが、カウンセリングと提案を通してやりたいことを見つける姿を間近で見る機会も少なくありません。「先生のおかげでやりとげられた」と感謝の言葉をいただくこともあり、大きな達成感ややりがいを感じることができるでしょう。
また、メリハリをつけて働ける点も特長の一つ。プライベートも大切にできる働き方で、充実したワークライフバランスを実現できます。

きびしさ: お客さまの“なりたい”というニーズに応えるため、プロとしてご提案をしていく必要があります。お客さまの気持ちを丁寧にヒアリングし、寄り添いながら、ぜひその背中を押してあげてください。ただ、寄り添うことだけでなく、しっかりと成果や数字を上げることも重要です。良いスクールをつくり継続して通っていただく――そんなサイクルを作り出すビジネス力も必要になります。

スクール内はフランクな空気感♪お客さまのためになりたいと思えるあなたなら、きっと信頼関係を築けます。
誰かに教えた経験がないという方もご安心ください！抜群のバックアップ体制でスタートを支えます。
30代・40代が多数活躍中！前向きに頑張る仲間とともに、充実感あるキャリアを始めませんか？

応募方法

本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ

WEB履歴書による書類選考
面接（1～2回）
内定

■ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。
■面接日・入社日はできる限り調整します。お気軽にご相談ください。
■希望があれば、平日夕方以降の面接も可能です。
■選考フローにおいて適性検査を受検いただくこともございますが、能力検査ではないため、特別なご準備は必要ございませんのでご安心ください。

連絡先: ■ヒューマンアカデミー株式会社／本社
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-8-10
オークラヤビル5F
TEL：03-5925-6559／採用担当

会社概要

事業概要	■キッズ・ジュニアスクール児童教育＆FC事業 ■学童保育事業 ■通信制高校（教育連携校） ■全日制専門校 ■海外進学・留学サポート事業 ■外国人向け日本語教育事業 ■カルチャースクール事業 ■社会人教育（通学講座／通信講座／eラーニング） ■MBA取得プログラム ■企業内研修・行政受託 ■コマース事業 ■保険代理店事業
所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25　西新宿プライムスクエア1F
設立	2010年 4月
代表者	代表取締役今堀健治
従業員数	713名（2023年8月31日時点）
資本金	1000万円
売上高	＜単体＞ 226億円（2022年3月期実績）＜グループ連結＞ 862億9200万円（2022年3月期実績）
平均年齢	37.8歳
企業URL	https://manabu.athuman.com/

ヒューマンアカデミー株式会社について

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求人コード 3010102034

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ヒューマンアカデミー株式会社(ヒューマングループ) カウンセリングスタッフ／年休126日／上場グループ