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営業、販売・サービス職の転職・キャリアアップQ&A

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営業

Q未経験から営業にチャレンジする場合、面接でのアピールポイントは?

頑張りに応じて評価される仕事に魅力を感じて、人事職から営業へキャリアチェンジを図りたいと考えています。書類選考に通過し、これから面接を控えているのですが、営業は未経験なのでどんな話をすればいいのか悩んでいます。

(女性/28歳/流通小売・人事)

A「自身の強い思い」「培ったスキルを新しい仕事にどう活かすか」を伝えましょう。

まずは興味やあこがれというレベルではなく、その仕事をどうしてもやりたいという強い思いが大切です。きっかけはあこがれでも構いませんが、具体的な事例を交えながら「なぜ営業がやりたいのか」「転職先の企業で何をかなえたいのか」という深いレベルで説明することで、面接官に思いを伝えることができるようになるでしょう。採用する企業もそこを重視していますし、その思いが強ければ強いほど、転職後はモチベーション高く活躍できるはずです。

次に、これまで違う職種で身につけてきたスキルや経験を、新しい仕事でどう活かすのかという点についても徹底的に考える必要があります。たとえば人事担当者として社内調整をしてきた実績を、営業にも通用するスキルとしてアピールする。あるいは、KPIなどの数値管理や目標達成のために工夫してきたことを、営業の仕事として置き換えて説明するなど、入社後に活躍する姿をイメージできるアピールが効果的です。

加えて「自分は営業職に就くためにこんな努力をしている」「こんな本を読んで勉強している」など、次のキャリアに向けて現在努力していることを付け加えれば、さらなる高評価につながるでしょう。

回答キャリアアドバイザー

石橋 寿子

得意分野 : 【消費財】

塾講師、英会話学校のマネジャーという経歴の中で、幼児から社会人まで幅広い方々を対象にしたヒアリング、レッスンプランのご提案という業務を担当。その経験を活かし、インテリジェンス(現パーソルキャリア)に入社後は、20代から30代の方々を対象とした、幅広いキャリアカウンセリングを実施しています。販売、サービス職、消費財営業の方の転職支援を得意とし、自身の経験を活かした、人生に悩む方々への共感を大切にしたコンサルティングに強みがあります。

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